故障现象

故障原因

解决方案

1.无任何反应

1.接线不正确

检查线路（按接线标签接线）

2. 进水受潮短路烧坏

更换电路板

2.无输出

1.零火（正负）线接反

检查线路（按接线标签接线）

2.继电器故障

返厂维修

3.触摸无反应

1.带电安装

断电重启

2.面板未扣紧

1.断电

2.将面板扣紧,面板边框与底壳保持同一平面

3.开电测试

3.不规范操作导致死机

断电重启

4.触摸板显板故障

返厂维修

4.触摸误动作

1.面板未扣紧

1.断电

2.将面板扣紧,面板边框与底壳保持同一平面

3.开电测试

2.面板开胶

返厂维修

3.触摸显板故障

返厂维修

5.乱码（触摸时其他按键也动作）

1.配对混乱

清码后重新配对

6.不能配对

1.AB线未接好

检查线路

2.零火线接在AB接线口，烧坏

更换触摸显板

3.触摸显板故障

返厂检修

7.开关能开不能关（不断电）

1.负载过大继电器坏

降低负载/返厂维修

8.蓝色背光灯不停闪烁

1.电源板故障（电压不稳）

返厂维修

9.触摸不灵敏

1.面板未扣紧

1.断电

2.将面板扣紧,面板边框与底壳保持同一平面

3.开电测试

2.触摸显板故障

返厂维修

检测是否正常方法

1.检测触摸是否正常

1.将开关从墙上拆下,将面板扣紧面板边框与底壳保持同一平面

2.用两插插头分别接上零火线（零火线不能接反）

3.轻触开关按键，背光由弱变强，底壳内会发出“答”的声音（继电器闭合声）(总关除外)

4.四个按键相互不受干扰为正常

2.检测输出是否正常

1.触摸按键，背光由弱变强

2.用试电笔试相对应的接线柱是否有火线输出。（总关无输出）

3.开关零火线不能接反，接反则无输出

2.检测通讯是否正常

1. 将多个开关的零火线并联

2. 将AB线并联（A接A，B接B）

3. 常按其中一个按键如：廊灯，至开关左上角红色信号灯亮起后松手。此时其他开关左上角红色灯都会亮起。

4. 轻触另一个开关上的廊灯按键，此时红色灯会灭一下，然后亮起来。此时配对完成。

5. 断电10秒后重新启动

6. 触摸其中一个廊灯，另外一个廊灯也会跟着打开。此时配对已经成功，通讯正常。